Notre client est un nouveau centre esthétique automobile partenaire d'un important concessionnaire automobile de Lévis.

Sous la responsabilité du directeur de service après-vente et en étroite collaboration avec le directeur général, le(la) titulaire du poste planifie, organise, coordonne et contrôle l'ensemble des activités du centre d'esthétique automobile afin d'assurer la pleine satisfaction de la clientèle. En ce sens, il(elle) s'assure de développer et d'opérationnaliser des stratégies commerciales afin d'assurer l'atteinte des objectifs fixés. Il(elle) est également responsable de superviser et de mobiliser son équipe.

• Établir une planification annuelle du centre de services d'esthétique incluant les prévisions budgétaires, les objectifs de vente ainsi que les indicateurs de performance;
• Élaborer des plans d'action assurant l'atteinte des objectifs fixés;
• Analyser le marché et la concurrence afin d'offrir des services d'esthétique automobile répondant aux besoins des clientèles;
• Organiser des activités promotionnelles, de publicité et de fidélisation de la clientèle;
• Établir et contrôler l'approvisionnement des stocks.;
• Assurer l'amélioration continue des méthodes de travail afin d'assurer la qualité et la rentabilité des activités sous sa responsabilité;
• Coordonner et optimiser le travail du personnel pour assurer la bonne marche de l'unité de services;
• Embaucher et former le personnel.
• Planifier les horaires de travail.

• Posséder un Diplôme d'Études Collégiales en Gestion de commerce, un certificat universitaire en - Administration des affaires ou l'équivalent ;
• Posséder de 5 à 7 années d'expérience ;
• Expérience en gestion de personnel syndiqué considéré comme un atout important.

L'entreprise offre une rémunération compétitive comptant un système de bonification et un programme d'avantages sociaux intéressant.